• +
• +2
• -

Не советую обращаться в Интерхоум

Anna 22 января 2009 года в 16:34 мнение:

0 комментариев

Не советую обращаться в московский Интерхоум. Нам пришлось бронировать через них апартаменты в Австрии, поскольку не нашли подходящих напрямую. Масса неприятных ощущений. Менеджер Андрей Козлов - хамло трамвайное - это раз. 2. Впарили "дополнительную страховку" от депортации из австрии, совершенно нам не нужную, отказываясь бронировать без нее. 3. Договор заключался осенью, когда курс доллара был около 24-х, и был составлен в рублях, естественно. Когда пришли доплачивать оставшуюся сумму в декабре, рубли брать отказались. 4. Потеряли оригинал пришлашения, который их австрийский офис выслал с DHL (нас попросили донести именно оригинал в посольстве), утверждали, что он к ним не приходил. После полудня раскопок сами нашли информацию на сайте DHL о том, что посылка была доставлена в московский офис 3 недели назад, после звонков и ругани они ее у себя наши и заявили, что оригинал приглашения у них стоит 1,5 тыс. рублей (никаких извининий и в помине не было). Вот такой вот сервис. Вместо спокойного бронирования апартаментов напрямую и факса для посольства, которого в данном случае достаточно, получили массу гимора.