• +
• -4
• -

X5 Retail Group Пятёрочки, Карусели, Перекрёстки Пришёл устраиваться...

Юрий Гагарин 2 ноября 2010 года в 12:50 мнение:

0 комментариев

X5 Retail Group Пятёрочки, Карусели, Перекрёстки
Пришёл устраиваться на работу после разговора с будущим руководителем меня сразу взяли.
Это-то и насторожило, обычно думают немного.
устраивался на график 2/2 и как только освободится место сутки/трое(сотрудник отгуливает отпуск перед увольнением)
1. график 2/2 соблюдается очень строго, редко когда задерживали, и то на полчаса - час не более.
Но как только перешёл на сутки - началось:
а) все уходят в 21.00 и ты сидишь один, а в 21.00 начинается закрытие кассового дня, это кошмар - по
7-8 звонков в очереди, начальство к просьбам о напарнике глухо, мотивируя это тем, что "я в своё
время один сидел у вас ночью работы вообще нет"(ну да, когда руководитель сидел на сутках было
100 магазинов)
2. службу поддержки решили сделать единой службой поддержки пользователей, теперь всем отделом
стали разгребать жалобы на засорившуюся канализацию или затупившийся слайсер.
количество обращений увеличилось вдвое, план задач увеличился, а штат нет.
По тех. заявке необходимо найти кто подрядчик у магазина и направить на него наряд, который может
выполняться день, а может и 3 месяца. Обращение висит на тебе и за просрочку минус к премии.
3. Все обращения с 21.00 до 9.00 все на тебе и пока не разгребешь - не отпустят(личный рекорд ушёл в
17.00 то есть переработка 8 часов, за которую не платят - сам виноват, что у тебя одна голова, две
руки и 1 комп. )
4. крайне не рекомендую покупать там мясные изделия, особенно колбасу. Та колбаска, у которой по техническим причинам нельзя стереть срок годности(чтобы наклеймить новый) уходит в нарезку. Так же не по наслышке знаю, что колбаса, которая начала покрываться плесенью - проходит обработку в растворе Fairy и снова кладётся на прилавок.