В компании проводятся ежедневные тренинги. Пятница отводится только под них.
Это довольно сильно сказывается на выполнении основных рабочих обязанностей, и не в лучшую сторону. Но начальство делает другой вывод – что материал тренинга не усвоен, и тренинг повторяется. Получается замкнутый круг.
Тренинги были такие:
1. Индивидуальные переговоры по поставкам продукции (не обязательно спецодежды). Здесь самое главное-соблюдать стандарт, то есть последовательность этапов ведения переговоров. Сам стандарт прописан в методичке, которую дают на руки всем новым сотрудникам. Новички в компании только тем и занимаются, что проходят этот тренинг. Кстати, и результат есть, и реальная польза.
2.Групповые переговоры. Сотрудники делятся на несколько команд и получают лист с условиями игры и заданием. На моей памяти была ситуация когда одна команда выступала поставщиками мяса из Новой Зеландии, а вторая хотела у них это мясо закупить. Сложность заключалась в том, что по условиям игры в мире наступил некий "мясной кризис"-мясо от всех основных стран-экспортеров было заражено вирусом. И единственным поставщиком со здорового мяса остались только эти «новозеландские» ребята. Команде закупщиков нужно было закупить его по самой выгодной цене, при том что поставщики-монополисты могли диктовать практически любые условия.
3.Групповые игры, тоже связанные с умением вести переговоры. Приведу пример. Пять команд, каждая из которых занимается производством, связанным использованием проточной речной воды, стоят на берегу одной реки ( первая команда в начале, пятая в конце, соответственно вода у пятой команды самая загрезненная). Нужно договориться о совместной очистке воды, причем у первой команды нет никакого резона этим заниматься, у второй он есть, но небольшой, и так далее.
На мой взгляд, в этих тренингах есть значительная польза, но были еще и такие, смысл которых, по-моему, только в том, чтобы развлечь начальство. Например, тренинг
«Стул». Суть его в том, что сотрудник садится на стул и рассказывает на любую тему, ну а руководитель отдела закупок (как правило) начинает придираться к его словам и находить противоречия в них. Суть тренинга – проверить сотрудника на стрессоустойчивость. Многим тренинг кажется простым, но были и нервные срывы, и слезы.
Из бесполезных и непрофессиональных тренингов имели место еще всяческие голосования. Опять же, сотрудников делят на команды, и дают список призов (+к зарплате, +к отпуску и т.д.) и наказаний (тут вообще детсад творился -съесть несколько лимонов, кричать в рупор что-нибудь непристойное, сидеть до конца рабочего дня в шапке Мономаха, петь песни, говорить комплименты сотрудникам и прочий бред). В таких конкурсах все плюшки доставались руководству, за которое голосовало все подхалимское население офиса, а в проигрыше всегда оказывались новички.
Кстати говоря, из-за всего этого обучения и текучки кадров в коллективе царила очень нездоровая атмосфера - люди как будто сторонились друг друга.
Комментарии: Добавить комментарий
Пока нет комментариев.
Добавьте ваш комментарий:
Чтобы оставить комментарий вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться.