Розанова Зинаида

Розанова Зинаида

Портал Titanic Awards, на котором публикуют сомнительные достижения туристов со всего мира, опубликовал рейтинг самых безвкусно одетых отдыхающих.

Примерно 50% опрошенных отозвались о внешнем виде американцев крайне негативно. На втором месте с большим отрывом - 14% - оказались респектабельные немцы, на третьем - британцы, которые набрали 9,4% голосов.

Ни американцы, ни немцы и тем более англичане у себя дома вовсе не неряхи. Но стоит им почувствовать прелести курортно-туристической жизни, как они срываются с колес.

Тот же англичанин, например, совершенно перестает заботиться о своем костюме и может не только надеть сандалии поверх носков, завязать ботинки шнурками разного цвета, но и вовсе "нарядиться" в платье и беговые кроссовки.

Российские туристы в этом рейтинге оказались на шестом месте, после китайцев и японцев. Плохо одетыми россиян считают 3,1% участников голосования. Украинцы в десятку не вошли.

Самыми элегантными туристами единогласно признаны французы и итальянцы.

Ориентируясь именно на французов, компания Titanic Awards разработала рекомендации по внешнему виду для путешественников из остальных стран.

В первую очередь, конечно, для американцев. Во-первых, вместо драных штанов лучше носить леггинсы в сочетании с романтичной и легкой шелковой туникой.

Во-вторых, нельзя надевать спортивную обувь с летним платьем. Лучше купить сандалии.

В-третьих, любимый старый свитер лучше оставить дома. От прохладной погоды всегда спасет элегантный теплый жакет в цвет платья. И последнее - никаких поясных сумок. Особенно при проблемной фигуре.

Розанова Зинаида

Уметь договариваться - залог успеха любых деловых переговоров. Малейший промах - и выгодная сделка может сорваться, а отношения зайти в тупик. При подготовке к деловым переговорам надо учитывать даже мелочи.

Первый этап - самый важный!

"В каждой стране есть свой этикет, свои традиции. И в рамках этих традиций, сначала готовятся переговоры. Партнеры встречаются за "круглым" столом уже для того, чтобы завершить этап переговоров. Это самый ответственный момент", - рассказывает UBR имиджмейкер Татьяна Демченко.

Желательно четко наметить генеральную стратегию и варианты тактики ведения переговоров для всей команды. Ведь противоположная сторона может попытаться сбить с толку, применить различные технологии, при которых одна "домашняя заготовка" оппонентов может оказаться бессильной. Иногда ради достижения цели специально провоцируют конфликт или умышленно демонстрируют категорическое неприятие условий партнера. В упрощенной форме это можно увидеть даже на рынке, когда покупатель ради снижения цены наигранно грозится уйти к другому продавцу.

В психологии выделяют три типа участников переговоров - "голуби", "страусы" и "ястребы". Зная психологическую "подноготную" каждого из них, и определив, к какому типу относится партнер, легче его понять и договориться с ним.

"Голуби" - честные, открытые, эмоциональные и порядочные. Они более склонны недооценить себя, чем оппонента. Их плюс в том, что их искренность подкупает. Минус - что легко могут стать жертвой манипуляторов.

"Страусы" - не эмоциональны, вооружены цифрами и фактами, всегда на "своей волне". Плюс - они не изменяют логике, не отступают от намеченного курса и являются надежными партнерами. Минус - не способны креативно мыслить.

"Ястребы" - энергичны, эмоциональны, яркие личности, склонные манипулировать партнером. Плюсы - если даже проиграете, бой с ними будет интересным. Минус - с ними трудно договариваться, они очень любят лесть и всегда демонстрируют свое превосходство.

Пришел вовремя - путь к успеху открыт!

Специалисты отмечают: первое и главное правило - приходить на встречу вовремя. Если возникли форс-мажорные обстоятельства - сообщать следует как можно раньше.

Хозяева (особенно это касается руководителя) должны встречать партнеров, стоя посреди комнаты переговоров. Это продемонстрирует равноправие сторон. Если кинуться в объятия сразу у двери, гости могут это воспринять как заискивание. Если же сидеть за столом - расценят как равнодушие.

Нужно помнить, что принимающая сторона, всегда представляет себя первой. Вначале подаются сотрудников, низших по должности. Последними - топ-менеджеров, участвующих в переговорах. Независимо от пола участников встречи руку давить следует уверенно и прочно. "Когда преставление закончено, в этот момент вполне возможно, что может идти обмен визитками. Но это допустимо только в том случае, если с двух сторон присутствует не более семи человек (плюс минус два человека). Семь - оптимальное число, девять уже много, пять - самой раз для того, чтобы обмениваться визитками " – отмечает Татьяна Демченко.

Имеют значение и рукопожатия - особенно с иностранными партнерами. Мужчины должны крепко пожать друг другу руки. Слишком вялое и мягкое приветствие может свидетельствовать о нетрадиционной ориентации мужчины.

Не забывайте о позе

Во время проведения самих переговоров важную роль играют умение говорить, а также движения, взгляд, поза. По этим признакам мы можем узнать, готов ли собеседник идти на уступки, на которую политику ведения бизнеса он настроен.

"К примеру, есть понятие "Наполеоновская поза". Это когда руки скрещены на груди. С одной стороны это позиция силы. Но с другой - это означает защита. В этот момент человек либо защищается либо не готов решать определенный уровень задач", - добавляет Демченко.

Очень важно и то, кто где сидит во время общения. Хозяева не должны подчеркивать свое "господствующее" положение. Гостей лучше усадить напротив окна, а хозяевам занять места напротив двери - чтобы видеть, кто в комнату заходит или выходит. Чем дальше сотрудник располагается от руководителя, тем у него меньше должность. Но есть исключение. Женщина, занимающая даже не очень высокий пост, не должна сидеть у края стола.

Чай, сэр? – Да, сэр!

Стол могут украсить небольшие букеты с ненавязчивым ароматом. Перед каждым из участников переговоров должны лежать чистые листы бумаги или блокноты, ручки, стаканы для воды. Через 7-10 минут после начала переговоров заносят чай или кофе. Согласно правилам этикета, не стоит отказываться от чая или кофе. Равно как и шампанского или коньяка после удачного заседания.

Как понять, что вам говорят неправду?

• Собеседник теребит в руках мелкие предметы или пуговицы

• Часто моргает глазами

• Неоднократно касается рукой щеки, носа или шеи

• Отводит глаза в сторону

• Активно жестикулирует левой рукой (признак того, что нервничает, поскольку левое полушарие мозга контролирует речь и интеллектуальную деятельность)

Розанова Зинаида

Люди старше 40 лет часто слышат от работодателя: «Нам нужны более молодые». Возрастная дискриминация противозаконна, но люди средних лет отчасти виноваты сами, потому что не следят за собой. Вот три стратегии, как сбросить облик старика.

Если вы старше 40 лет, у вас есть все шансы столкнуться с возрастной дискриминацией. Бизнесу нужны молодые, у которых ум еще не закостенел. Чтобы омолодиться в глазах работодателя, мало обновить резюме и речь. Наиболее важный фактор ― то, как вы выглядите. Bnet предлагает три стратегии, чтобы выглядеть моложе. У вас есть другие предложения?

Стратегия № 1

Избавьтесь от лишнего веса

Полнота не только заставляет вас выглядеть старше, но еще и бьет по здоровью, ускоряя естественное старение. Так что худейте и поддерживайте форму. Есть миф, что худеть сложно. Это не так. Взгляните на вопрос глазами делового человека. Если вы затрачиваете энергии больше, чем потребляете (едите), то начинаете худеть. Затем сбалансируйте дебет с кредитом и получите устойчивый вес. Конечно, каждый находит десятки оправданий своей полноте. Но если вы хотите избавиться от возрастной дискриминации, то найдете в себе силы добавить в повседневную жизнь «бухгалтерский учет» веса.

Стратегия № 2

Добавьте телу гибкости

Люди с идеальным весом порой выглядят старше своих лет из-за того, что двигаются словно старики. Деловой образ жизни предполагает малоподвижность, поэтому мышцы теряют гибкость. Некоторые части тела вовсе сковываются, например, область на спине между лопатками. Чаще всего деревенеют мужчины, но и женщины средних лет не отстают ― начинают ходить вразвалку и сутулятся.

Если оставить проблему без внимания, деградация только усилится. Неподвижность тела, как известно, ведет к закостенелости ума, из-за чего работодатели и не любят стариков. Вот несколько способов повысить гибкость:

• Делайте ежедневную растяжку в нагрузку к упражнениям по снижению веса.
• Займитесь Тай-Чи или Пилатесом, которые развивают гибкость и плавность в движениях.
• Ходите на глубокий массаж хотя бы еженедельно. Массаж расслабляет и растягивает мышцы и сухожилия.
• Следите за спиной. Мануальный терапевт вправит позвонки, а небольшие подвывихи если и случатся, то вас особо не ослабят.

Стратегия № 3

Обновите внешний вид

Одежду, прическу и (если вы женщина) макияж надо менять не реже одного раза в пять лет. Усы в стиле Саддама Хусейна, пони-хвост на затылке, зализанные назад волосы ― все это вызывает ухмылку в сегодняшнем деловом мире. Забудьте про прически, которые так вам шли десять лет назад. Забудьте про костюмы в стиле Хиллари Клинтон. Забудьте про одежду из полиэстера.

Чтобы обновить внешний вид, следите за различными ТВ-шоу о смене имиджа, там часто дают дельные советы о подобающей возрасту одежде. Еще один способ ― выберете образец для подражания в вашем бизнесе со схожими размерами, о котором точно известно, что это модный персонаж. Следите, как этот человек одевается, как меняет внешность.

Если не можете найти образец, обратитесь за помощью к знакомым, смыслящим в моде. Если и таких нет, стисните зубы и отправляйтесь к имиджмейкерам. Да, придется раскошелиться. Но это один из тех случаев (как и образование), когда сначала надо потратить, чтобы заработать позже.

Источник: http://www.e-xecutive.ru/