Позднякова Ирина

Позднякова Ирина

Освоение космоса – самое важное открытие прошлого века, считают россияне (19%). На второе место по значимости наши сограждане ставят компьютер (14%). По 8% указывают мобильный телефон, Интернет, телевидение, 7% - достижения в медицине, 6% - связь, телефонию.

Наши сограждане также считают важными открытие электричества, нанотехнологий (по 4%), создание автомобиля, поезда (вертолета, самолета), пересадки органов, радио (по 3%), антибиотиков и пенициллина, открытие атомной энергии, ядерной физики, изобретение бытовой техники (по 2%). Реже всего россияне упоминают атомную бомбу, генную инженерию, клонирование, вооружение (по 1%), еще 1% полагают, что в XX веке не было сделано значимых изобретений. 36% затруднились ответить.

Чаще всего россияне ожидают изобретения в XXI веке альтернативных видов топлива (34%) и искусственно выращенных органов (33%). Каждый пятый (21%) прогнозирует открытие лекарства от всех болезней, 16% - искусственного интеллекта, 14% - доступных для всех полетов в космос, 13% - летающих машин, 11% - средств передвижения со скоростью, превышающую световой. В числе прочего, россияне ожидают изобретения способа читать чужие мысли и телепортации (7% и 3% соответственно), вечного двигателя, открытия секрета человеческого бессмертия, создания эликсира вечной молодости (по 6%), машины времени (5%).
Мужчины и женщины склонны делать разные прогнозы изобретений XXI века. Так, мужчины чаще ожидают создания альтернативных видов топлива (41% против 29% среди женщин) и средств передвижения со скоростью, превышающей световую (13% против 9% соответственно). Женщины более склонны предсказывать изобретение лекарства от всех болезней (24% против 17% среди мужчин).
У респондентов с низким и высоким уровнем образованием также различные ожидания: высокообразованным кажется более реальным изобретение альтернативных видов топлива (44% против 18% среди тех, у кого начальный уровень образования) и искусственно выращенных органов (42% против 19% соответственно), малообразованным – создание лекарства от всех болезней (28% против 16% среди тех, у кого высшее или неполное высшее образование).
Инициативный всероссийский опрос ВЦИОМ проведён 20-21 июня 2009 г. Опрошено 1600 человек в 140 населенных пунктах в 42 областях, краях и республиках России. Статистическая погрешность не превышает 3,4%.

Позднякова Ирина

Между компанией «Видео Разработки» и киностудией «Ленфильм» был заключен договор о размещении коллекции фильмов 1935-2000 гг. на сайте video.ru для легального скачивания пользователями Сети.

Это соглашение значительно расширит ассортимент лицензионной кинопродукции в рамках проекта «Видео.ру».

Теперь пользователи сайта получат эксклюзивный доступ к «золотой коллекции» фильмов, выпущенных студией «Ленфильм».

В полном объеме «Золотая коллекция» станет доступна на «Видео.ру» с 1 октября. Она содержит более 400 наименований, среди которых есть и классические черно-белые ленты 30-х – 40-х годов, и цветные картины второй половины прошлого столетия.

Позднякова Ирина

Нападки и притеснения со стороны начальства или коллег, к сожалению, прочувствованы на себе многими людьми. Иногда подобное негативное отношение приобретает характер систематической травли на рабочем месте.

Это явление известно уже давно, но как отдельная психологическая проблема оно было выделено только в 70-80 года 20 века и получило название моббинг (от англ. mobbing - притеснять, грубить, нападать).

Тотальность моббинга поражает. Его жертвой может стать каждый, и, наверное, нет такой компании, где не нашлось хотя бы одного признака этой болезни.

Какие можно выделить способы негативного воздействия на человека в офисе?

Моральное преследование. Является самым популярным. Это исключение сотрудника из активной жизни компании, что достигается перекрыванием каналов коммуникации: не сообщают важной информации или сообщают ее слишком поздно, не зовут на ответственные совещания, и т.п.

Это изолирование человека от неформальных личных контактов: не здороваются, не приглашают на вечеринки, не делятся личными новостями. Это распространение негативной информации и сплетен. Крики и оскорбления являются вершиной морального преследования.

Игнорирование успехов. Распространено в отношениях работник-руководитель. "Неугодному" сотруднику не повышают зарплату, "забывают" о премиях, не посылают на обучение, не говоря уже об отсутствии элементарной похвалы.

Интересен тот факт, что подобная травля со стороны начальства часто активно поддерживается рядовыми коллегами, вносящими в "черное" дело свою лепту. Почему? Да потому, что люди элементарно боятся открыто сочувствовать, дабы не стать очередной жертвой.

Физические действия. Кнопки на стуле, подпиленные ножки, пурген в чае - это скорее экзотика и школярство. А вот перекладывание бумаг на рабочем столе, выведение из строя аппаратуры, удаление ценных файлов имеют место быть.

Физическое насилие. Подобный способ возможен, когда конфликт между сотрудниками обостряется до крайности. В результате возникают самые настоящие драки.

С какой целью люди начинают портить жизнь своим подчиненным или коллегам?

Выгода налицо. Во-первых, это прекрасная возможность расправиться с неугодными и выжить их из компании, не прибегая к сложным административным процедурам. Редко кто способен выдерживать придирки и нападки длительное время. Во-вторых, запугав человека, на него можно переложить часть своей работы. Например, на новеньких часто сваливают всю неинтересную работу. А чтобы его принудить, нужно слегка надавить. И, наконец, моббинг - хороший способ отстоять привилегии, начиная с лучшего места в кабинете и заканчивая поездками в интересные командировки.

Как не стать жертвой моббинга? Моббинг бывает вертикальным и горизонтальным. Вертикальный моббинг проявляется в отношениях "начальник-подчиненный". Подобное неравенство провоцирует руководителей со сложным характером на неуставные действия.

Причем, зачастую, как работник человек начальство может вполне устраивать, и увольнять его никто не планирует. Это просто выход отрицательных эмоций, связанный с личными проблемами руководителя или с неприятием неких особенностей сотрудника. Впрочем, начальник и сам не защищен от моббинга со стороны подчиненных, особенно если он пришел в сложившийся коллектив.

Подчиненные могут открыто саботировать решения нового руководителя, что закономерно приводит к увольнению человека, если он не сможет справиться со сложившейся ситуацией. Горизонтальный моббинг направлен на коллег. Эта ситуация в чем-то проще, поскольку равным всегда можно достойно ответить, однако бороться в одиночку с целым коллективом - занятие не из приятных.

Что ощущают жертвы моббинга? Самосознание человека, попавшего в подобную ситуацию, и не умеющего постоять за себя, постоянно подвергается давлению и как следствие возможно возникновения комплекса неполноценности, если нападки упорно не прекращаются или человек не увольняется.

Жертва начинает ощущать неуверенность, сомнение в своих силах и способностях, боится оказаться в неприятной ситуации. Ей все время кажется, что коллеги и даже домочадцы! пытаются унизить ее, доказать ненужность и бесполезность ее существования. Все чаще человек думает: "Со мной что-то не так, раз я заслужил подобное обращение" К тому же появляется страх: "Если я уйду с этой работы, то не смогу найти другую" или "я не у кого не вызываю симпатии".

Многие жертвы моббинга подолгу находящиеся в стрессовой ситуации, начинают видеть врагов и обидчиков практически на каждом шагу. И чтобы защитить себя от нападок и грубостей, они сами начинают грубить, даже людям, не участвующим в травле, приобретая тем самым все большее число недоброжелателей. Все это напоминает снежный ком.

Однако далеко не всегда придирки коллег вызваны их несправедливостью или патологической злобностью. Возможно, сам человек дает повод относиться к себе неадекватно. Как можно настроить людей против себя?

Хвастовство. До добра оно еще в школе никого не доводило. Те, кто не постиг прописные истины в детстве (а школа и моббинг понятия тождественные), тот страдает и по сей день.

Я вам не чета. Дистанцирование от коллег при обсуждении самых разных тем (диеты, романы, цены), отказ от совместных походов в кафе или от общих чаепитий в офисе, демонстрация картины под названием "я существо редкого теста" закладывают фундамент отторжения от коллектива.

Жалобы. Антипод хвастовству, но действует столь же безотказно. Постоянно причитающий и ноющий коллега, "грузящий" проблемами всех и каждого является серьезным претендентом на роль жертвы моббинга.
Просьбы. Конечно, можно изредка обращаться за помощью к коллегам. Но если это станет навязчивым поведением, отдача будет жестокой.

Ваши правила не наши! Чем дольше существует коллектив, тем больше он сплочен. Нарушение негласных правил, а иначе корпоративной морали настраивает народ против вас.

Интеллект - редкая штука! И, похоже, что здесь им обладаю только я! Все, считайте, что вы уже погибли.

Все мое! Лучший стол, лучший стул, вся вешалка и 3 полочки в холодильнике - Как не стать жертвой моббинга? пользоваться ими приятно, только долго ли?

Игры с противоположным полом. Заигрывание, сексапильные наряды, "динамо" создают клубок сплетен и обсуждений. Вас засудят, даже не сомневайтесь!

Подтрунивание! Сарказм и шутки над окружающими вовсе не гарантируют, что вы не станете "следующей жертвой".

Тем не менее, есть причины возникновения моббинга, не связанные непосредственно с поведением потерпевшего. Специалисты выделяют следующее:

* Внешняя для фирмы кризисная ситуация;
* Приход нового коллеги;
* Наличие нескольких претендентов на 1 освободившееся карьерное место;
* Резкое повышение по службе одного из коллег;
* Зависть;
* Страх за себя;
* Нежелание раскрытия подробностей "старых дел";
* Неприятие провинциалов, столичных "штучек", представителей другой национальности, иностранцев;
* Предубеждение против инвалидов;
* Политические и социальные предпочтения;
* Активное противостояние сексуальному преследованию.

Вопрос "Что делать?" волнует и руководителей и сотрудников. Увы, но бороться с явлением моббинга сложно, да и эффективных способов до сих пор никто не изобрел. Факт остается фактом: практически все истории заканчиваются сменой работы.

Руководитель, для которого важен психологический климат в коллективе, должен постоянно отслеживать обстановку. Здесь хорошо помогают методы социометрии. Если выявляются жертвы моббинга, то важно своевременно выяснить причины их изоляции, и устранить негативную ситуацию.

А для этого в штате желательно иметь квалифицированного психолога, или пользоваться помощью со стороны, например предупреждающей организацией тренингов по командообразованию.

Втянутому в конфликт человеку следует уметь отстаивать свои гражданские и человеческие права:

* одним из действенных способов является прямой разговор. Правда, это требует большой выдержки. Эмоции необходимо оставить в стороне и убеждать силой логики. Не помешает поддержка со стороны.
* ведите себя бдительно, но, не преувеличивая реальной угрозы!
* не замыкайтесь в себе и не выказывайте страха!
* не позволяйте мучить себя мелочными придирками!
* недвусмысленно дайте понять мобберу, что вы его происки не принимаете близко к сердцу!
* найдите в себе силы поставить моббера на место!

У жертвы моббинга остаются в запасе суд, прокуратура и государственная инспекция труда. Однако подобные отношения в коллективе перевести в юридическую плоскость невероятно сложно. Намного проще действовать через суд, если несправедливые притеснения выливаются в конкретные действия (отсутствие повышения зарплаты на фоне других сотрудников, или несправедливое увольнение).

При этом жертва вынуждена посвятить в свою ситуацию начальство, профсоюз, врачей, адвокатов. Подобное решение может принести и человеку и организации больше вреда, чем пользы. Здесь каждый решает сам! Кстати, нередко руководство компании с целью прекращения разгоревшегося конфликта, не вдаваясь в подробности, увольняет и жертву, жаждущую мести, и ее обидчика. Незаменимых нет, как вы знаете! Стоит иметь это ввиду!

Позднякова Ирина

Почти треть своей жизни мы проводим на работе, а значит, вынуждены соблюдать определенные нормы поведения. Тем не менее, некоторые даже самые простые ситуации порой ставят нас в тупик.

Как же правильно обращаться к шефу и коллегам - на "ты" или на "вы"? Как реагировать на фамильярность, если она раздражает? Что делать, если к вам обращаются на "ты", чтобы унизить?

МЕТОД НАУЧНОГО "ВЫКА"

Существуют общие правила, по которым должны строиться отношения сотрудника с шефом: приветливость, вежливость, лояльность, умение спокойно воспринимать критику и похвалу. Повышение тона в адрес руководителя и любое панибратство считаются недопустимыми.

Какими бы ни были обстоятельства, с шефом следует сохранять некоторую дистанцию. Даже если руководитель - ваш друг, демонстрировать дружеские отношения на работе - лишнее.

Еще более неприятная ситуация возникает, когда во время конфликта один из участников переходит на "ты", стараясь тем самым унизить "противника".

Это отнюдь не демонстрация превосходства. Совсем наоборот: человек показывает свою невоспитанность и отсутствие терпения. Спокойствие и уравновешенность оппонента приведут к тому, что грубиян почувствует свою несостоятельность и "сдуется" как воздушный шарик.

РАВНЫЕ СРЕДИ РАВНЫХ

Один из самых раздражающих моментов при общении коллег - фамильярность, которая подразумевает, в том числе, и необоснованную близость в общении. Например, многим не нравится, если малознакомые люди обращаются к ним на "ты". Для некоторых обращение на "ты" практически равносильно хамству.

В зависимости от конкретной ситуации коллегам можно и "тыкать", и "выкать". Но, разумеется, воспитанный человек для начала поинтересуется, можно "тыкать" человеку или нет.

Если "тыканье" коллеги кажется неуместным и раздражает, психолог советует максимально дистанцироваться и вести беседу только в случае необходимости и подчеркнуто холодно. Адекватный человек поймет, в чем дело, и изменит свое поведение.

Справедливости ради вспомним и об обратной ситуации, когда все коллеги на "ты", а одна "белая ворона" все "выкает" и "выкает", ни в какую не желая следовать корпоративным правилам!

Если в новом коллективе все обращаются друг к другу на "ты", стоит принять правила коллектива, даже если вы привыкли общаться по-другому.

ПРАВИЛА ПЕРЕХОДНОГО ПЕРИОДА

По словам психолога, правила хорошего тона предусматривают, как нужно переходить с "вы" на "ты". Переход на "ты" может предложить старший младшему, начальник - подчиненному. Впрочем, даже здесь все не так однозначно. Конечно, трудно представить ситуацию, когда подчиненный предлагает своему шефу перейти на "ты", но и обратная ситуация также не всегда желательна. Гораздо уместнее со стороны начальника будет предложить обращаться к нему по имени.

Еще сложнее с мужчинами и женщинами. Если раньше считалось, что мужчина предлагает, но право "разрешать" принадлежит женщине, то современные отношения допускают и обратную модель. Поэтому многие доверяются просто своей интуиции. Впрочем, жизнь иногда ставит нас в такие ситуации, что интуиция предпочитает промолчать.

Пример из жизни: начальник младше подчиненного на 20 лет, но при этом все время ему "тыкает". Может ли подчиненный позволить себе действовать так же? С точки зрения существующих правил вроде бы нет. Но с другой стороны, шеф же первым нарушил правила, "тыкая" человеку, годящемуся ему в отцы!

Дело в том, что обращение на "вы" не всегда обозначает уважительное отношение к собеседнику. Более того, чаще бывает наоборот: обращением на "вы" человек пытается дистанцироваться от неприятных или просто чужих ему людей.

По ее словам, дистанция подразумевает возможность или невозможность прикоснуться к человеку. Если такая возможность есть, можно переходить на "ты", если ее нет - оставаться на "вы".

Говоря о проблеме, приведенной выше, психологи советуют подчиненному для начала ответить на вопрос: может ли он позволить себе, скажем, похлопать своего шефа по плечу? Если не может, то у него, даже если он на 30 лет старше, нет совершенно никаких оснований и предпосылок для перехода на "ты".

Фигня это все. Ну не повесите вы свою фотографию. Что дальше? Рано или поздно все равно встанет вопрос о встрече и чего? На этом знакомство закончилось. Смысл тогда его начинать?