Совсем недавно Фея в компании с блогерами побывала на... ПОЧТЕ!
И не просто Почте, а Автоматизированном Сортировочном Центре Почты
России.
На почте каждый из нас был хотя бы раз (а некоторые регулярно посещают, но тут
уж дело лично каждого), в общем я неоднократно в френдлете встречалась с
негативом в сторону почты...
Кстате, про хамство и жалобы на персонал. Буквально
недавно запущена новая программа по стандартам качества.
А еще Почта мониторит блогосферу и реагирует на все жалобы и мысли!
Ежегодно сотрудники почты обрабатывают 1,5 млрд писем, 50 млн посылок и 113 млн
денежных переводов. Чистая прибыль организации по итогам прошлого года
составляет 483 млн рублей. Для сравнения, Почта США глубоко убыточное
предприятие.
На удивление, мое личное отношение отличается только позитивом! В моем
Перово и очередей нед, и сотрудники всегда улыбаются и всегда готовы помочь
советом!
А так как я часто прихожу за посылками, то могу сказать, что наше отделение еще
и не задерживает их!
С нами встречался Заместитель директора ГЦМПП Абдухалилов Владимир
Рахматуллаевич
От него мы узнали, что в Почте России идет модернизация. И что Почта -огромный
механизм (больше 40 тыс отделений - более разветвленная сеть, чем у сбербанка),
но его можно сделать современным и эффективным холдингом.
А благодаря оптимизации затрат и развитию рентабельных направлений
деятельности "Почта России" не только смогла возобновить инвестиционный
процесс, но и уже третий год работает с прибылью, хотя и небольшой в масштабе
предприятия.
Все посылки обрабатываются автоматически. При отправке посылок с легкобьющимся
содержимым, обязательно требуйте у оператора на почте, чтобы была наклеена
бирка с рюмкой или сами напишите на коробке "осторожно, стекло" - тогда ваше
отправление будет обрабатываться особо осторожно, вручную!!!
Очень важную вещь играет правильное написание индекса на конверте, ведь от
этого зависит скорость обработки вашей почты, поскольку все отправления с
непонятным индексом переводятся на ручную обработку адреса, что затягивает их
доставку.
А вот Миша aka shok_darvina
поймал меня с находкой на почте… нам сказали, что бы станки лучше
работали!
Ну да, а для чего же еще!)
Комментарии: Добавить комментарий
Пока нет комментариев.
Добавьте ваш комментарий:
Чтобы оставить комментарий вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться.